Case Nyata Brasil: Crescimento Explosivo em 6 Meses
- Cliente: Grupo Nyata Brasil
- Ano: 2024/25
- Responsável: Luzativo
Revolução Digital para 3 Marcas Capilares
Gerenciar múltiplas marcas sem integração é como tentar dirigir três carros ao mesmo tempo. No competitivo mercado brasileiro de cosméticos capilares – o 4º maior do mundo – essa fragmentação pode ser fatal para seu negócio.
Foi exatamente este o desafio que o Grupo Nyata Brasil enfrentava antes de nos procurar. Com três marcas distintas, recursos limitados e um mercado cada vez mais exigente, eles precisavam de uma solução que transformasse limitações em oportunidades.
Os Desafios
Fragmentação de Recursos
Limitação financeira para investir em ferramentas e estratégias separadas para cada uma das três marcas.
Atendimento Descentralizado
Atendimentos realizados através de WhatsApp pessoais dos funcionários, sem padronização ou métricas.
Decisões às Cegas
Ausência total de dados estruturados para tomada de decisão, impossibilitando planejamento estratégico eficaz.
E-commerce Fragmentado
Ausência de uma plataforma unificada de e-commerce e estratégias digitais coordenadas.
Consumidor Mais Exigente
Crescente "intelectualismo capilar" tornando os consumidores mais informados e exigentes.
Sua empresa enfrenta desafios semelhantes?
Uma abordagem estratégica que transformou limitações em oportunidades de crescimento
Após uma análise profunda
dos desafios do Grupo Nyata Brasil,
a Luzativo desenvolveu uma estratégia disruptiva baseada em dois pilares fundamentais:
Criação do Grupo Nyata Brasil como Entidade Unificadora
Transformamos três marcas isoladas em um ecossistema integrado e sinérgico, preservando as identidades individuais enquanto criávamos uma narrativa unificada.
Esta abordagem dual – unidade estratégica com diversidade tática – fortaleceu significativamente o poder de negociação com distribuidores e parceiros comerciais.
Implementação de um Ecossistema Digital Integrado
Implementamos um site de e-commerce unificado para as três marcas e integramos as ferramentas do ecossistema RD Station (Marketing, CRM e Sales).
Estruturamos o canal oficial de atendimento e criamos um fluxo de chatbot para WhatsApp, revolucionando a forma como o grupo interagia com seus clientes.
Resultados Impressionantes
Números que falam por si e transformaram o negócio em apenas 6 meses
600%
Mais vendas B2B
De R$ 4.699 para
R$ 35.892 em 06 meses
82,4%
Taxa de conversão
Evolução de 40% para
82,4% em 3 meses
94%
Redução no tempo de resposta
De 82h para apenas 4h58min
314%
Crescimento no
E-commerce
Nos primeiros 3 meses

Por Que Agir Agora
O mercado não espera – e seus concorrentes também não
O mercado brasileiro de cosméticos capilares está em plena transformação, com projeções apontando para um crescimento substancial, alcançando aproximadamente US$ 7,70 bilhões até 2028. Enquanto você lê este case, seus concorrentes estão:
O "intelectualismo capilar" e a personalização estão revolucionando o setor. Empresas que não se adaptarem rapidamente ficarão para trás em um mercado cada vez mais exigente.
A transformação digital não é mais uma opção, mas uma necessidade. Cada mês de atraso representa oportunidades perdidas e vantagem competitiva cedida aos concorrentes.
Como demonstrado neste case, resultados significativos podem ser alcançados em apenas 3-6 meses. Quanto mais você espera, mais receita potencial está deixando na mesa.
Perguntas Frequentes
Respostas para suas principais dúvidas
